Retouren & Umtausch
Bei Modehaus Ramelow möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Retourenschein und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Retourenschein in die Originalverpackung oder einen stabilen Versandkarton.
Versandlabel anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing